Parcours client de la Caisse d’Allocations Familiales

Les dessous du projet

Comment optimiser le parcours client grâce au libre accès

ATELIERS DE CHEVREUSE a remporté sur appel d’offres la fabrication et l’installation des mobiliers de consultation en libre accès et de la signalétique de la Caisse des Allocations Familiales de la Marne.

Mobilier de consultation mural en libre accès

Mobilier de consultation en libre accès avec assises

Outre la conception et la réalisation sur mesure des différents éléments, la rapidité de déploiement a été le point fort de notre offre : les installations de ce nouveau parcours client se font en moins d’une demi-journée, ce qui permet aux services technique et informatique de mettre en place les systèmes dans la foulée. La réouverture de l’agence est ainsi possible dès le lendemain de l’installation.